¿No Aparecen tus Créditos del Pase de Batalla de Overwatch 2? Solucionado

El sistema de pase de batalla en los juegos no es una característica nueva en absoluto, pero diferentes juegos otorgan a los jugadores distintas recompensas potenciales. Por ejemplo, cuando se trata de Overwatch 2, una recompensa potencial por progresar en el pase de batalla es un número determinado de créditos. Sin embargo, lo que ocurre es que muchos jugadores han reportado que no pudieron ver sus créditos del pase de batalla, a pesar de haber alcanzado el nivel requerido.

Si no puedes ver tus créditos del pase de batalla, entonces hay un par de cosas que deberías intentar. Estas cosas incluyen cerrar sesión y volver a iniciarla en tu cuenta, esperar 24 horas, limpiar la caché del juego y desinstalar y luego reinstalar el juego. Si nada funciona entonces lo último que puedes hacer es contactar al soporte de Blizzard y hacerles saber sobre tu problema.

Si no puedes ver tus créditos del pase de batalla en Overwatch 2 entonces no te preocupes porque estamos a punto de revisar varias soluciones aquí mismo.

¿Qué son los Créditos de Overwatch 2?

Antes que nada, es realmente importante que revisemos qué son exactamente los créditos en Overwatch 2, especialmente ya que son diferentes de cómo eran en el Overwatch original. Ahora, los créditos en Overwatch 2 son una moneda que fue denominada 'créditos heredados' cuando Overwatch 2 salió por primera vez. No se podían obtener y se transfirieron del Overwatch original.

Sin embargo, desde la Temporada 3, los créditos se pueden obtener nuevamente, y la forma principal de obtenerlos es a través del pase de batalla de Overwatch 2. Casi todas las pieles de nivel épico y legendario anteriores a Overwatch 2 siempre estarán disponibles en la galería de héroes para su compra con monedas de Overwatch o créditos. Esto incluye pieles de modos de eventos temporales.

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Qué hacer si tus Créditos del Pase de Batalla no Aparecen

Entonces, ya revisamos cuán importantes son los créditos en Overwatch 2, especialmente para los jugadores a quienes les gusta personalizar su experiencia usando pieles y otros cosméticos. Sin embargo, un problema muy común es que los créditos simplemente no se añaden a su inventario, a pesar de alcanzar el nivel de pase de batalla requerido.

En tal escenario recomendamos que intentes estas posibles soluciones.

Ingrese y Salga de Su Cuenta

La primera solución potencial a este problema específico es simplemente salir de tu cuenta de Overwatch y luego volver a ingresar. Cerrar sesión en una PC es MUY fácil. Todo lo que tienes que hacer es escribir /log out en el chat y serás llevado de nuevo a la pantalla de inicio de sesión. Sin embargo, para consolas, esta solución no es viable. La razón de esto es que tu cuenta de battle.net está vinculada a tu cuenta de Microsoft, Playstation Network o Nintendo, y por lo tanto, no es posible cerrar sesión.

Una vez que hayas cerrado sesión en nuestro juego de PC Overwatch 2, simplemente inicia sesión usando las mismas credenciales que estabas usando antes. Tan pronto como inicies sesión, deberías poder ver tus créditos del pase de batalla que tanto te has ganado.

Espera Al Menos 24 Horas

Si cerrar y abrir sesión en tu cuenta no funciona, entonces te recomendamos que esperes un tiempo ya que Blizzard podría darte automáticamente tus créditos después de un tiempo. Ahora, mientras que normalmente el mínimo debería ser 24 horas, Blizzard realmente recomienda que esperes al menos 72 horas. 

Decimos que deberías esperar 24 horas y luego pasar a las otras soluciones mientras tanto. Si obtienes tus créditos merecidos, entonces todo está bien. Sin embargo, si no los obtienes, al menos no habrías perdido tiempo esperando tres días enteros, ¿verdad?

Limpiar la Caché de Blizzard

Podría ser que no estés obteniendo tus créditos del pase de batalla de Overwatch 2 debido a archivos de caché corruptos. Si este es el caso, simplemente tienes que:

1. Cerrar Overwatch 2 y cualquier otro programa de Blizzard abierto.
2. Presiona Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de Tareas (o búscalo desde la barra de búsqueda inferior izquierda)
3. Haz clic en la pestaña de Procesos.
4. Si agent.exe está en funcionamiento, o Blizzard Update Agent en Windows 10, selecciónalo y haz clic en Finalizar Proceso. Esto detendrá completamente la aplicación de Blizzard para asegurarte de no enfrentar ningún problema.
5. Con esto hecho, presiona Windows Key+R para abrir el diálogo de Ejecutar.
6. Escribe %ProgramData% en el campo de Ejecutar y presiona Enter.
7. Si existe una carpeta de Blizzard Entertainment en el directorio, haz clic derecho sobre ella y selecciona Eliminar.
8. Reinicia la aplicación de escritorio de Battle.net y vuelve a lanzar el juego.

Si los archivos de caché corruptos eran de hecho la causa de tu problema entonces deberías ser capaz de ver todos tus créditos del pase de batalla sin ningún problema ahora.

Desinstala y Reinstala Overwatch 2

Si nada de lo anterior ha funcionado, entonces es posible que tengas que desinstalar y reinstalar el juego para resolver este problema. Para hacerlo:

1. Haz clic derecho en el ícono de Windows y selecciona Aplicaciones y Características.
2. En la nueva pantalla desplázate hacia abajo hasta la aplicación de escritorio de battle.net. Haz clic derecho sobre ella y selecciona Desinstalar. 
3. Haz lo mismo con el cliente de Overwatch 2.
4. Con eso hecho, reinstala el cliente de Battle.net, y cuando eso esté hecho, reinstala Overwatch 2.

Esto asegurará que cualquier archivo potencialmente corrupto se haya ido, y también garantizará que estés ejecutando la última versión de Overwatch 2.

Contacta al Soporte de Blizzard

Si el problema persiste entonces es muy probable que algo esté mal por parte de Blizzard. Por lo tanto, lo único que puedes hacer en este punto es contactar al soporte de Blizzard. Para hacerlo, 

1. Primero, dirígete a la página oficial de soporte de Blizzard
2. Luego, haz clic en 'contáctanos'
3. Selecciona la opción de 'soporte al cliente'
4. Inicia sesión en tu cuenta y selecciona 'problemas de cuenta'
5. Finalmente, escribe que no puedes ver tus créditos del pase de batalla.

Esperamos que obtengas una respuesta antes de mucho tiempo. O, mejor aún, tal vez tu problema se solucione completamente. Al fin y al cabo, esta es la solución a la que tienes que recurrir si ningún método de solución de problemas funciona para cualquiera de tus problemas de Overwatch 2. No importa si tu problema es no poder comprar monedas o no poder ver tu rango en Overwatch 2.