Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2021

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Esta página le informa sobre nuestras políticas en relación con la recopilación, uso y divulgación de Información Personal cuando utiliza nuestro Servicio.

No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Utilizamos su Información Personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina de otra manera en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en https://es.eloking.com.

Recolección y Uso de Información

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita , su dirección de correo electrónico, nombre completo, información de pago, datos de identificación limitada del dispositivo como los registros de comunicación y correspondencia, como cuando interactúa con nuestros agentes de servicio al cliente o charla con nuestros potenciadores ("Información Personal").

Solo trabajamos con socios y autoridades de confianza. Solo compartimos cuando hay una razón adecuada para hacerlo. Limitamos la compartición solo a lo que es necesario. No vendemos tu información personal.

Datos de Registro

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio ("Datos de Registro"). Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

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Cookies

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Proveedores de Servicio

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio, para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estas terceras partes tienen acceso a una parte de su Información Personal solo para realizar estas tareas y están obligadas a no divulgarla o utilizarla para ningún otro propósito.

Comunicaciones

Podemos usar su Información Personal para contactarlo con correos electrónicos transaccionales, boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

Seguridad

La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros. Aunque, ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cualquier dato personal recopilado en el curso de proporcionar nuestros servicios se transfiere y almacena en los centros de datos de DigitalOcean, LLC, Cloudflare, Inc. y/o Amazon Web Services, Inc., que están ubicados en los territorios de los Estados Miembros de la Unión Europea. Solo los empleados autorizados y los proveedores de servicios de Eloking Ltd. y sus socios (filiales locales, representantes, afiliados, agentes, etc.) tienen acceso a los datos personales y pueden acceder a los datos solo con el propósito de resolver problemas asociados con el uso de los servicios (incluyendo disputas respecto a nuestros servicios).

Transferencia Internacional

Su información, incluyendo Información Personal, puede ser transferida a, y mantenida en, computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

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Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no se dirige a nadie menor de 13 años ("Niños").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si eres un padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Tus Derechos y Controles

Queremos mantener el control de tus datos personales.

Tienes el derecho de solicitarnos copias de tu información personal. Existen algunas excepciones, como cuando tenemos que equilibrar los derechos de otros, lo que significa que no siempre recibirás toda la información que procesamos.

Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos información que considera inexacta. También tiene el derecho a solicitarnos que completemos información que considera incompleta.

Tiene el derecho de solicitarnos que borremos su información personal en ciertas circunstancias.

Tienes el derecho de solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias. Esto significa que tus datos solo pueden ser utilizados para ciertas cosas, como reclamaciones legales o para ejercer derechos legales.

Puede tener el derecho a objetar el procesamiento si estamos procesando su información en base a intereses legítimos. Puede presentar una objeción a cualquier decisión automatizada que hayamos tomado, y solicitar que una persona la revise.

Tienes el derecho de solicitar que traslademos la información que nos diste de una organización a otra, o que te la proporcionemos, en ciertas circunstancias. Esto solo aplica a la información que nos has proporcionado.

Cambios a esta Política de Privacidad

Esperamos que haya encontrado fácil de entender este aviso de privacidad.

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página junto con la actualización de la última fecha de actualización que se muestra en esta página.

Se recomienda que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Las disputas relacionadas con el procesamiento de datos personales se resuelven a través del soporte al cliente en primera instancia. Usted tiene el derecho de contactar al Oficial de Protección de Datos de Eloking ([email protected]).

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico, chat en vivo o la dirección legal mencionada anteriormente.