Overwatch 2: Cada forma de solucionar el error de "conexión perdida con el servidor del juego"

Overwatch 2 lleva un tiempo entre nosotros. A pesar de que el juego se lanzó entre mucha controversia, principalmente porque muchos fans del primer juego creían que la secuela era algo que nadie había pedido, Blizzard ha logrado recuperar gran parte de su reputación. Gran parte de ello se debe al regreso del modo clásico de 6v6, pero también debido a los cambios en los héroes y la jugabilidad renovada.

Sin embargo, independientemente de cuán antiguo sea un juego o de cuántas actualizaciones reciba, todos los juegos tienen algunos problemas que se escapan por las grietas. El problema más común con el que se encuentran los jugadores de Overwatch 2 es el error de “conexión perdida con el servidor del juego” que aparece y arruina la diversión para muchos jugadores. Afortunadamente, existen varias formas en que los jugadores pueden solucionar potencialmente esto.

Aquí está cada manera de solucionar el error de “conexión perdida con el servidor del juego” en Overwatch 2.

Verificar el estado del servidor

El primer paso que un jugador debería tomar al encontrar el error de "Conexión Perdida al Servidor del Juego" es verificar el estado del servidor. Este error puede deberse a problemas del servidor o mantenimiento. La gente puede revisar los foros oficiales de Blizzard, páginas de redes sociales o comunidades de Overwatch 2 como Reddit para ver si otros tienen el mismo problema o si Blizzard lo ha mencionado. Si los servidores están fuera de línea, el jugador no puede hacer nada excepto esperar a que la compañía solucione el problema.

Reconectar red

Este problema podría estar causado por un problema de red en el sistema del jugador. Reiniciar su módem o enrutador puede ayudar con problemas de conectividad. Sigue estos pasos:

1. Desenchufa el router o módem de la corriente.
2. Espera aproximadamente 20 segundos.
3. Reconecta el dispositivo y espera a que las luces indicadoras se estabilicen.

Después de esto, intenta lanzar Overwatch 2 y verifica si el problema persiste.

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Reiniciar sistema

Un jugador puede intentar reiniciar el sistema en el que juega, ya sea una consola o una PC, para arreglar cualquier fallo que pueda estar arruinando la conexión. Para reiniciar el sistema adecuadamente, deben apagarlo y desenchufarlo. Luego, deben mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para reciclar la energía. Aunque reiniciar regularmente la plataforma también es una buena idea, reciclar la energía es una forma de ir más allá para asegurarse de que un problema de software no esté causando que el error aparezca.

Probar el rendimiento de la red

Una de las principales causas de la pérdida de conexión al servidor del juego en Overwatch 2 es el internet del jugador. Hay dos formas principales en que los jugadores pueden solucionar problemas para asegurarse de que esto no sea el caso, ya que tener un problema de internet innato puede ser difícil de detectar y aún más difícil de solucionar.

Finalizar aplicaciones que usan mucho ancho de banda

Los jugadores pueden intentar usar sitios web como Speedtest. net para determinar si su conexión a internet es estable y funciona correctamente. Si el internet es inestable, pueden intentar cerrar aplicaciones de fondo que consumen mucho ancho de banda, como OneDriverive o Dropbox. Para verificar qué está consumiendo mucho ancho de banda, sigue estos pasos.

1. Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas
2. En la pestaña de Procesos, selecciona Red para que esté en orden descendente
3. Verifica las aplicaciones que usan mucho ancho de banda y ciérralas haciendo clic derecho y presionando "Finalizar tarea".

Intenta abrir Overwatch 2 nuevamente después de seguir estos pasos.

Cambiar a Ethernet

Si apagar aplicaciones que consumen mucho ancho de banda no solucionó la estabilidad de la red, el jugador debería intentar cambiar a una conexión por cable Ethernet si estaba usando Wi-Fi. Usar un cable Ethernet puede proporcionar una conexión estable y solucionar problemas de desconexión.

Restablecer datos de Winsock

Si el jugador está en un sistema Windows, puede intentar restablecer los datos de Winsock para arreglar problemas de conexión. Para restablecer los datos de Winsock, sigue estos pasos:

1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe netsh winsock reset y presiona Enter.
3. Reiniciar PC

Intenta lanzar Overwatch 2 una vez que la PC se reinicie.

Actualizar controladores de red

Los controladores de red desactualizados o corruptos pueden causar problemas de conexión. Los jugadores pueden actualizar sus controladores siguiendo estos pasos:

1. Presiona Win + R para abrir la ventana de Ejecutar.
2. Escribe devmgmt.msc y presiona entrar para abrir el Administrador de dispositivos
3. Expande la sección de Adaptadores de red.
4. Haz clic derecho en el controlador de red que esté activo y haz clic en el botón de Actualizar controlador.
5. Selecciona “Buscar software de controlador actualizado automáticamente.”
6. Una vez que Windows actualice los controladores, reinicia la PC.

Verifica si Overwatch 2 funciona sin problemas después de la actualización de los controladores.

Cambiar configuración del Firewall

Existe la posibilidad de que el Firewall de Windows esté bloqueando el acceso de Overwatch 2 a internet, por lo que los jugadores podrían tener que cambiar su configuración para evitar que eso suceda. He aquí cómo asegurarse de que el Firewall no interfiera:

1. Abre Seguridad de Windows y selecciona Protección de Firewall y red.
2. Selecciona la opción Permitir una aplicación a través del Firewall.
3. Si Overwatch 2 no está en la lista, selecciona “Cambiar configuraciones” y presiona “Añadir otra aplicación.”
4. Busca el archivo .exe de Overwatch 2 y añádelo a la lista.
5. Guarda los cambios.

Después de eso, intenta lanzar el juego nuevamente.

Cambiar servidor DNS 

Cambiar a un servidor DNS diferente puede ayudar a solucionar errores si el usuario encuentra problemas de enrutamiento. He aquí cómo cambiar al DNS de Google:

1. Abre el Panel de Control y vete al Centro de Redes y Recursos Compartidos
2. Selecciona “Cambiar configuración del adaptador.”
3. Click derecho en la conexión de red activa y vete a sus propiedades.
4. Bajo la pestaña de “Red”, haz doble clic en “Protocolo de Internet Versión 4(TCP/IPv4.”
5. Ve a la pestaña General.
6. Selecciona el botón “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.”
7. Escribe 8.8.8.8 para el servidor DNS preferido y 8.8.4.4 para el servidor DNS alternativo.
8. Presiona el botón “Aceptar”.

Después de cambiar el servidor DNS, lanza de nuevo Overwatch 2 para verificar si el problema se ha solucionado.

Verifica lo que Blizzard está diciendo sobre el tema

Si ninguno de estos métodos soluciona los problemas de la persona, entonces es probable que sea un fallo del lado de Blizzard. Blizzard ofrece actualizaciones sobre problemas conocidos en su cuenta de Twitter o foros, así que el usuario debería intentar revisar las plataformas oficiales para declaraciones o parches que hablen sobre el problema. Si no hay nada presente, intenta enviar un ticket de soporte a Blizzard para obtener más asistencia.

Aunque es muy poco probable que algunos países prohiban completamente ciertos juegos debido a que tienen algunas características o van en contra de los valores culturales de algunos países. Esto puede suceder con Overwatch 2 en algún momento, en cuyo caso probablemente tendrás que usar un VPN o encontrar una solución alternativa.

Preguntas frecuentes

¿Se puede jugar Overwatch 2 sin internet?

Overwatch 2 es un juego que siempre requiere conexión en línea. Por lo tanto, tiene sentido que los jugadores deben tener una conexión a internet constante y estable para jugar al juego. Desafortunadamente, los jugadores ni siquiera pueden ir al campo de tiro sin tener una conexión a internet.