Cómo solucionar el error “Su dispositivo de renderizado se ha perdido” en Overwatch 2

Overwatch 2 podría tener un equipo dedicado de desarrolladores trabajando para asegurar que todos los errores y fallos del juego sean resueltos inmediatamente. Sin embargo, como sucede con otros juegos competitivos en línea, es natural que algunos juegos tengan errores y fallos, y el ”Su dispositivo de renderizado se ha perdido” es uno de los más nuevos.

Hoy, estamos aquí para contarte todo lo que necesitas saber sobre cómo puedes solucionar el error “Su dispositivo de renderizado se ha perdido” en Overwatch 2. Para asegurar que todos eventualmente puedan solucionar este problema, repasaremos varios arreglos que los jugadores han empleado en el pasado para resolver este inconveniente.

Así que, sin más preámbulos, aquí te mostramos cómo arreglar el problema del “Su dispositivo de renderizado se ha perdido” en Overwatch 2.

Cierra Aplicaciones en Segundo Plano

A veces, las apps y programas en segundo plano pueden acaparar recursos del sistema y causar problemas con el juego, llevando a cierres inesperados. Una manera simple de solucionar esto es abrir el Administrador de Tareas (Shift+Ctrl+Esc), identificar tareas que no son importantes mientras juegas (cualquier software no necesario), hacer clic derecho y Terminar Tarea. Esto liberará recursos y prevendrá cualquier conflicto dentro del sistema. 

Restablece los Ajustes de Frecuencia

Mientras que overclockear tus componentes puede mejorar el rendimiento, también puede hacer tu sistema inestable. Forzar el hardware más allá de sus límites puede causar que pierda conexión con el dispositivo de renderizado. Si has overclockeado alguno de tus componentes, especialmente tu GPU, restablécelo a sus ajustes por defecto. Si el problema persiste, intenta hacer underclocking un poco para encontrar el equilibrio perfecto entre rendimiento y estabilidad.

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Actualiza los Controladores del Dispositivo

Los controladores desactualizados pueden causar varios problemas en los juegos, incluido el error del dispositivo de renderizado. Las tarjetas gráficas especialmente necesitan controladores actualizados para funcionar sin problemas y evitar cierres inesperados en el juego. Para actualizar los controladores, puedes usar software como GeForce Experience y AMD Software basado en tu GPU. Alternativamente, ve a Administrador de Dispositivos (Win+R), escribe devmgmt.msc, y presiona enter. Expande Adaptadores de pantalla, haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona Actualizar controlador.

Repara Archivos del Juego

Los archivos corruptos del juego también pueden causar el error del dispositivo de renderizado. Esto podría suceder debido a una actualización incompleta, un cierre inesperado, o un problema del sistema que podría llevar a un cambio en los archivos del juego. Afortunadamente, el lanzador de juegos de Battle.net tiene una herramienta incorporada para manejar esto. Abre el lanzador, ve a Overwatch 2, haz clic en Opciones, y elige Escanear y Reparar. Esto revisará y arreglará automáticamente cualquier archivo corrupto o faltante.

Habilita SysMain

Conocido también como Superfetch en versiones anteriores de Windows, SysMain ayuda a gestionar la memoria del sistema y mejora los tiempos de carga para juegos y apps. Deshabilitarlo podría causar problemas con cómo funciona Overwatch 2, llevando a problemas con el dispositivo de renderizado. Para habilitarlo, presiona ‘Win+R’, escribe services.msc, y da enter. Desplázate hacia abajo y encuentra SysMain, haz clic derecho, configúralo para Automático, y haz clic en Iniciar para que se ejecute. Esto puede ayudar con la gestión de memoria mientras juegas Overwatch 2.

Activa la Escalabilidad GPU (Solo AMD)

Si tienes una tarjeta gráfica AMD, tener los ajustes de escalabilidad incorrectos podría activar el error del dispositivo de renderizado. Activar la escalabilidad GPU puede ayudar a gestionar los gráficos del juego de manera más efectiva y prevenir cierres inesperados. Abre Configuración de Radeon de AMD, ve a Pantalla y activa la Escalabilidad GPU. Esto estabilizará tu rendimiento.

Verifica si hay Sobrecalentamiento

Si los componentes de tu sistema se están calentando demasiado, especialmente tu GPU, esto puede causar grandes bajadas de rendimiento, o forzar a tu hardware a apagarse temporalmente para evitar daños. El sobrecalentamiento es una causa común de cierres inesperados en juegos como Overwatch 2, incluido el error del dispositivo de renderizado. Para asegurarte de que tu PC se mantenga fresco, limpia el polvo de tus ventiladores, GPU, y disipador de CPU. Adicionalmente, puedes usar software de monitoreo como MSI Afterburner y HWMonitor para mantener un ojo en la temperatura de tu sistema mientras juegas.

Baja los Ajustes en el Juego

Ajustes altos como texturas en Ultra, sombras y anti-serrado pueden poner mucha presión en tu GPU, y tu sistema podría estar luchando para mantener el ritmo con las demandas gráficas del juego. Si tienes una GPU antigua, los ajustes gráficos altos pueden causar que se cierre o pierda conexión. Entra en los ajustes gráficos de Overwatch 2 e intenta bajar cosas como Calidad de Textura, Sombras y Anti-serrado. Esto aligerará la carga en tu GPU y potencialmente evitará que el juego se cierre.