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NetEase da a los jugadores 200 Unidades tras la interrupción del servidor de Marvel Rivals

NetEase da a los jugadores 200 Unidades tras la interrupción del servidor de Marvel Rivals

Marvel Rivals es uno de los juegos más amigables para los consumidores, especialmente considerando todas las decisiones extrañas que ha tomado Riot Games recientemente con League of Legends. Sin embargo, incluso las compañías de juegos amigables para el consumidor a veces cometen errores, como fue el caso de la interrupción del servidor que tuvo Marvel Rivals el 24 de febrero de 2025.

Por suerte, la interrupción fue atendida rápidamente, pero no antes de que algunos jugadores se sintieran con razón molestos. Después de todo, el día era el inicio de la semana, y muchos jugadores esperaban ansiosos jugar Marvel Rivals. En una sorpresa inesperada, NetEase decidió otorgar a algunos jugadores Unidades para compensar la interrupción.

A continuación, te explicamos por qué se tomó la decisión de compensación y cómo puedes reclamar tus unidades gratis antes de que caduquen.

Compensación por el tiempo de inactividad inesperado de Marvel Rivals

NetEase Games ha anunciado [1] que todos los jugadores de Marvel Rivals recibirán 200 Unidades como compensación por una interrupción inesperada del servidor el 24 de febrero. El popular shooter de héroes, que se lanzó a finales de 2024 y tiene más de 40 millones de jugadores, experimentó un tiempo de inactividad, dejando a numerosos fanáticos frustrados. 

Los desarrolladores reconocieron el problema en el canal oficial de Discord del juego, pero no proporcionaron un tiempo estimado de restauración. Los servidores estuvieron caídos durante varias horas, y NetEase rápidamente abordó las preocupaciones de los jugadores ofreciéndoles moneda del juego.

¿Cómo reclamar las Unidades gratis en Marvel Rivals?

Los jugadores que deseen reclamar las 200 Unidades deben iniciar sesión en Marvel Rivals antes del 12 de marzo y revisar su correo dentro del juego. Las Unidades son una de las tres monedas del juego que los jugadores pueden usar para comprar cosméticos como aspectos, gestos, sprays y paquetes. Los jugadores están contentos con esta compensación, y muchos elogian a NetEase por su capacidad de respuesta. Algunos jugadores sugieren que otras compañías deberían "apuntes" de este enfoque hacia el servicio al cliente.

El sistema de monedas de Marvel Rivals

Marvel Rivals tiene tres monedas únicas: Tokens de Crono, Unidades y Lattice. Los jugadores obtienen tokens de Crono al completar desafíos y pueden usarlos para avanzar en el pase de batalla. Los usuarios pueden ganar Unidades a través de desafíos, lo que les permite comprar cosméticos. El Lattice es la moneda premium que los jugadores pueden comprar con dinero real o obtener a través del pase de batalla. 

NetEase introdujo recientemente una nueva característica, permitiendo a los jugadores convertir Tokens de Crono en Unidades para proporcionar una forma adicional de ganar la moneda.

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Un futuro brillante para Marvel Rivals

La comunidad es optimista acerca del futuro de Marvel Rivals a pesar de la interrupción del servidor. El reciente parche de mitad de temporada agregó nuevos héroes y la línea de misiones de Midnight Features 2, que a los jugadores les ha encantado. El juego tiene un conteo de jugadores consistente en las tablas de Steam, y al combinar eso con la adición de nuevo contenido y las respuestas proactivas del desarrollador a los problemas, se revela un compromiso con mantener una base de jugadores.

Referencias

  1. [1] "Anuncio de Marvel Rivals X". x.com. Recuperado el 26 de febrero de 2025

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